市自来水公司召开超强寒潮总结会

编辑:站酷工作室 发布于2018-09-06 09:16

   2月18日上午,市自来水公司召开超强寒潮总结会,针对1月23日至27日的超强寒潮对供水设施的影响、存在的不足及下一步需要采取的应对措施,召集安装分公司、管网运行部、客户服务部、供水厂、安全生产技术部等部门人员进行了深入的分析和总结。
  会议在听取了各部门就此次寒潮所造成的影响和存在问题的简要汇报后,对公司有关部门人员为保障安全供水,不畏严寒、连续作战为用户排忧解难的精神,给予了充分肯定。
  会议指出,这次冰雪极寒天气是对我们抗寒防冻应急预案的一次很好检验,此次超强寒潮我们虽然相对平稳的度过了,但依然暴露出了许多不足。
  会议要求,要多方面入手进一步提高我公司的快速应急能力。一是思想方面,要高度重视,加强认识;二是宣传方面,要加大宣传力度,建立平台加强与用户联系,要有危急公关意识,进一步加强事前、事中和事后的宣传工作;三是热线方面,要结合客服系统的升级,统一标准、优化流程,确保热线畅通;四是抢修调度方面,要吸取借鉴相关水司的经验,分片区域安排,抢修物资集中统一调配,以切实提高抢修效率;五是设计方面,防寒的设计标准要响应提高;物资准备方面,要做好市场调研,提高材料的抗寒能力;六是统计工作方面,各部门要做好统计工作,完善基础数据的统计。
  会议最后强调,梳理问题的重点在于解决问题,各部门要把任务分解落实到位,将会议的要求落到实处。